Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa

Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa Tại Linh Kiện Chế Tạo – Minh Bạch, Nhanh Chóng, Uy Tín

Linh Kiện Chế Tạo là địa chỉ cung cấp xi lanh khí nén, linh kiện CNC, và phụ kiện cơ khí uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm tại https://linhkienchetao.vn, chúng tôi xây dựng chính sách đổi trả hàng hóa minh bạch, linh hoạt và chuyên nghiệp. Dưới đây là chi tiết chính sách đổi trả, giúp bạn yên tâm khi mua sắm các sản phẩm phục vụ ngành cơ khí tự động hóa. Liên hệ ngay 0877900299 để được hỗ trợ!

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách đổi trả áp dụng cho tất cả khách hàng (cá nhân và doanh nghiệp) khi mua các sản phẩm như xi lanh khí nén, linh kiện CNC, ray trượt, và các phụ kiện cơ khí khác tại Linh Kiện Chế Tạo qua website https://linhkienchetao.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua số 0877900299.

2. Điều Kiện Đổi Trả

Để đảm bảo quá trình đổi trả diễn ra thuận lợi, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (dựa trên dấu bưu điện hoặc biên nhận giao hàng).
  • Tình trạng sản phẩm:
    • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ bao bì, tem mác và phụ kiện đi kèm.
    • Sản phẩm không bị hư hỏng do lỗi sử dụng sai cách từ phía khách hàng.
  • Lý do đổi trả:
    • Lỗi từ nhà sản xuất: Sản phẩm không hoạt động đúng thông số kỹ thuật (ví dụ: xi lanh khí nén không đạt áp suất, linh kiện CNC bị lỗi kỹ thuật).
    • Giao sai sản phẩm: Sai mẫu mã, số lượng hoặc không đúng như mô tả trên website.
    • Lý do cá nhân: Khách hàng thay đổi nhu cầu (lưu ý: có thể áp dụng phí vận chuyển).

3. Các Trường Hợp Không Được Đổi Trả

  • Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng (ví dụ: lắp đặt sai, tác động vật lý).
  • Sản phẩm không còn đầy đủ bao bì, tem mác hoặc phụ kiện đi kèm.
  • Quá thời hạn 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
  • Sản phẩm thuộc danh mục không áp dụng đổi trả (nếu có, sẽ được thông báo trước khi mua).

4. Quy Trình Đổi Trả

Chúng tôi xây dựng quy trình đổi trả đơn giản, nhanh chóng để tiết kiệm thời gian cho khách hàng:

  1. Thông báo yêu cầu đổi trả:
    • Liên hệ qua hotline 0877900299 hoặc email, cung cấp thông tin đơn hàng và lý do đổi trả.
    • Gửi kèm hình ảnh hoặc video minh họa (nếu có) để chứng minh lỗi sản phẩm.
  2. Gửi sản phẩm về chúng tôi:
    • Đóng gói sản phẩm cẩn thận, kèm hóa đơn mua hàng và các phụ kiện liên quan.
    • Gửi về địa chỉ được cung cấp sau khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
  3. Kiểm tra và xử lý:
    • Chúng tôi kiểm tra sản phẩm trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được hàng.
    • Nếu đủ điều kiện, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền (theo yêu cầu khách hàng).
  4. Hoàn tất:
    • Sản phẩm thay thế sẽ được gửi trong vòng 3-5 ngày làm việc.
    • Hoàn tiền (nếu áp dụng) sẽ được thực hiện qua chuyển khoản hoặc phương thức thanh toán ban đầu.

5. Chi Phí Đổi Trả

  • Lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai hàng: Linh Kiện Chế Tạo chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi trả.
  • Lý do cá nhân: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển hai chiều (gửi trả và nhận sản phẩm mới, nếu có).
    Chi phí cụ thể sẽ được thông báo trước khi thực hiện đổi trả. Liên hệ 0877900299 để được tư vấn chi tiết.

6. Cam Kết Của Linh Kiện Chế Tạo

  • Minh bạch: Mọi thông tin về chính sách đổi trả được công khai trên https://linhkienchetao.vn.
  • Nhanh chóng: Xử lý yêu cầu đổi trả trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo không làm gián đoạn dự án cơ khí của bạn.
  • Hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ qua 0877900299, giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn quy trình đổi trả.

7. Lưu Ý Khi Đổi Trả

  • Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận: Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng và không có hư hỏng. Báo ngay cho chúng tôi nếu có vấn đề.
  • Lưu giữ hóa đơn: Hóa đơn mua hàng là căn cứ quan trọng để thực hiện đổi trả.
  • Đóng gói cẩn thận: Đảm bảo sản phẩm được đóng gói an toàn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển trả.

8. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về chính sách đổi trả, hãy liên hệ:

  • Hotline: 0877900299
  • Website: https://linhkienchetao.vn
    Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

Kết Luận

Chính sách đổi trả tại Linh Kiện Chế Tạo được thiết kế để bảo vệ quyền lợi khách hàng, đảm bảo bạn nhận được xi lanh khí nén, linh kiện CNC, và phụ kiện cơ khí đúng chất lượng. Với quy trình minh bạch và dịch vụ tận tâm, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm và thuận tiện. Truy cập ngay https://linhkienchetao.vn để khám phá sản phẩm và đặt hàng. Gọi 0877900299 để được tư vấn chi tiết và bắt đầu dự án cơ khí của bạn ngay hôm nay!